Política de Privacidade
Que dados são recolhidos
O simulador recolhe dados mínimos necessários para funcionamento, incluindo dados técnicos do dispositivo, preferências do utilizador e informações introduzidas voluntariamente nos formulários de contacto ou feedback.
- Informação técnica (navegador, dispositivo, IP)
- Preferências de cookies e idioma
- Mensagens enviadas nos formulários de contacto
- Dados de utilização agregados e anónimos
- Consentimentos dados pelo utilizador
Não são recolhidos dados sensíveis nem partilhados dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Toda a recolha respeita princípios de minimização e transparência.
Como utilizamos os dados
Os dados recolhidos permitem operar e melhorar o simulador, personalizar a experiência do utilizador e responder a pedidos ou dúvidas enviados através dos formulários.
Toda a utilização de dados segue o RGPD, garantindo finalidades legítimas, acesso restrito e proteção contra acessos não autorizados ou uso indevido.
Os seus direitos
Os utilizadores têm garantidos os direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, conforme previsto no RGPD, podendo exercê-los a qualquer momento.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, sem custos, a qualquer momento, para conhecer as informações tratadas.
Direito de retificação
Se identificar incorreções nos seus dados, pode solicitar correção imediata junto da equipa responsável.
Direito ao apagamento
Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais tratados pelo simulador a qualquer momento, exceto quando a lei exigir conservação.
Direito à portabilidade
Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento, sempre que aplicável.
Partilha de dados
Os dados pessoais recolhidos são usados apenas internamente e nunca vendidos ou partilhados com entidades externas para publicidade ou fins comerciais.
Podem ser partilhados apenas com prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento técnico da plataforma, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
Segurança e proteção dos dados
São aplicadas medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida. A segurança é revista regularmente.
A equipa compromete-se a agir prontamente em caso de incidentes, informando os utilizadores e autoridades competentes sempre que necessário.
Como contactar
Morada: Latino Coelho 87, Lisboa Portugal
Telefone: +351 925123350
E-mail: content@sovariqel.com